全面客戶關係管理平臺基礎
實現服務業務的信息化支持
打造統一的客戶信息數據平臺
全面支持銷售、客服、渠道路业务的展開
管理能力提升
提高服務端到端的管理和監控
提高渠道路協同,增強對3S商的管理
圍繞提升客戶滿意度完善管理機制
業務流程變革
合理、高效的業務流程
切实、可靠的落地方案
最低的項目實施及操作風險
增大效益
降低企業服務運營成本
降低各部門協同成本
全面分析服務數據,針對性的進行源頭控制